■盧遵候 本報記者 楊明月
退役9年、做快遞員5年后，蘇寧物流快遞員潘虎有妻有女，買(mǎi)了房和車(chē)，算是在南京安了家。
得知自己獲得第24屆“中國青年五四獎?wù)隆?，潘虎不禁回憶起改變自己人生?009年。一個(gè)18歲的職高生，從江蘇淮安的農村入伍，前往遙遠的西藏。那時(shí)的他，“對未來(lái)一片迷?！?。
11年后，他的收獲超過(guò)了包括自己在內的所有人的想象。
潘虎今年29歲，還不到而立之年。從他的身上，我們能清晰地看到這個(gè)時(shí)代的年輪。年輪的每一圈，都鐫刻著(zhù)奮斗者的青春。
潘虎奔波在派件的路上
一座城市不可或缺的“毛細血管”
新冠肺炎疫情發(fā)生后，身著(zhù)五顏六色服裝的“快遞小哥”，成了疏通一座座城市不可或缺的“毛細血管”，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生活。
1月24日，除夕，潘虎接到單位的電話(huà)：“疫情嚴峻，人手不足，包裹堆積嚴重，希望有人能留下來(lái)加班”。這個(gè)春節，潘虎原本計劃回岳父岳母家過(guò)年。家人勸他拒絕：“這個(gè)時(shí)候為加班工資去冒風(fēng)險，不值得?！?/p>
潘虎想了很多。他想起那些熟識的小區客戶(hù)，“一看名字就知道是哪一家、住在哪一棟”；他想到公司此前已經(jīng)明確要調他到管理崗，自己更應該留下來(lái)；他算了算自己的黨齡，他是退役那年在部隊入的黨，一眨眼都9年了……
“找不到當‘逃兵’的理由?！迸嘶Q定留下。他開(kāi)車(chē)把妻子和不滿(mǎn)2周歲的女兒送到岳父岳母家，一個(gè)人回到空蕩蕩的南京。
街道上，商鋪和餐館門(mén)窗緊閉，潘虎和同事成了風(fēng)馳電掣的“獨行俠”。熟悉的南京顯得有些空，他心里也難免忐忑，但“分不出精力來(lái)害怕”。他參與組建的“蘇寧快遞青年突擊隊”，主動(dòng)承擔了近60個(gè)社區的物資配送工作。工作忙時(shí)，他每天要派送快遞200件左右，常加班到晚上八九點(diǎn)。
進(jìn)入3月份，隨著(zhù)疫情形勢好轉，年前回家的同事紛紛回來(lái)上班，客戶(hù)也不再“囤貨”，潘虎的工作終于回歸正常。沒(méi)多久，他被破格提拔為蘇寧物流仙林片區的經(jīng)理。
一般來(lái)說(shuō)，蘇寧物流的快遞員升任至片區經(jīng)理前，要先干兩年到三年的站長(cháng)，但是潘虎人勤快，之前他所在的站點(diǎn)站長(cháng)休息時(shí)，他常把站長(cháng)的工作接過(guò)來(lái)做完。對此，同事都看在眼里，潘虎也“順理成章”地跳過(guò)了當站長(cháng)這個(gè)環(huán)節。
在部隊吃過(guò)的苦，強健了他的“筋骨”
有人把“快遞員”這一職業(yè)也比作“圍城”：外面的人想進(jìn)去，進(jìn)去的人想出來(lái)。
作為收入較高的“草根職業(yè)”之一，快遞員的無(wú)門(mén)檻、高薪資吸引著(zhù)許多年輕人，但多數人堅持不了太長(cháng)時(shí)間。因為，讓人羨慕的收入背后，是很多人難以承受的辛苦。
潘虎卻不覺(jué)得苦。他承認，5年的街巷穿行給他帶來(lái)了一些傷病，如今他的胯骨不太好，南京冬天的濕冷天氣也讓他的膝蓋出了毛病。但當記者問(wèn)起是在西藏當兵苦，還是雨雪天四處奔波苦時(shí)，他的回答是，“都不苦”。
“人的生存能力以及適應環(huán)境的能力是很強的?！迸嘶⑦@樣認為。
在西藏當過(guò)兵的人有資格這么說(shuō)。2010年夏天，是潘虎入伍后的第一個(gè)夏天。由于連日強降雨引發(fā)泥石流，造成部隊駐地八宿縣發(fā)電水渠堵塞無(wú)法供電，整個(gè)縣城陷入一片黑暗。災情緊急，潘虎和戰友接到命令后立即前往救援。
然而，當他們帶著(zhù)鐵鍬、十字鎬等工具趕到現場(chǎng)時(shí)，一下子傻了眼。巨大的石塊塞滿(mǎn)整條水渠，他們所帶的工具幾乎無(wú)用武之地，只能靠人力徒手搬開(kāi)石塊。潘虎所在的一班作為“尖刀班”，被分到災情最嚴重的區域。大家泡在水里，硬是徒手搬了三四天，才想方設法開(kāi)辟出一個(gè)搶險通道，使大型機械能夠開(kāi)進(jìn)作業(yè)。
水深且冷，但濕透的衣服緊貼在身上，行動(dòng)不方便，潘虎和戰友們索性脫掉了上衣。高原強烈的紫外線(xiàn)肆無(wú)忌憚地照在他們身上，可這群年輕人不以為意，因為連長(cháng)作動(dòng)員時(shí)說(shuō)了，“班和班之間較著(zhù)勁兒呢”。
新兵潘虎深受感染，盡管雙手被石頭割破，但他的心思全在盡快打通水渠上，無(wú)暇顧及。第二天，潘虎發(fā)覺(jué)上身火辣辣地疼，等到背上開(kāi)始脫皮，和戰友一交流，他才明白是紫外線(xiàn)灼掉了一層皮。
這段往事，是潘虎對“軍人”身份的難忘記憶。因為在這次搶險救援中表現突出，潘虎所在班榮立集體三等功，一直表現優(yōu)異的潘虎也在次年順利入黨并被評為“優(yōu)秀士兵”。這段經(jīng)歷和榮譽(yù)，潘虎在退役后很少向人提及，但他自己清楚，是在部隊吃過(guò)的苦，強健了他的“筋骨”。
網(wǎng)友們給了快遞員一個(gè)“城市之王”的美稱(chēng)，“你根本不知道他們有多大能力”。5年零差評、零投訴，連續4年獲評“蘇寧物流最美快遞員”，但潘虎自認沒(méi)有“稱(chēng)王”的秘訣。只有在給徒弟傳授經(jīng)驗時(shí)，他會(huì )說(shuō)，做快遞員要有“不怕苦不怕累的精神”。
“蜜蜂”采蜜忙，蜜成猶帶百花香
2019年春節前夕，習主席在北京看望慰問(wèn)基層干部群眾時(shí)，來(lái)到一個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn)，看望仍在工作的“快遞小哥”。習主席指出，“快遞小哥”工作很辛苦，起早貪黑、風(fēng)雨無(wú)阻，越是節假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動(dòng)者，為大家生活帶來(lái)了便利。
潘虎很喜歡“勤勞的小蜜蜂”這個(gè)比喻，因為蜜蜂不僅忙著(zhù)采蜜，而且“蜜成猶帶百花香”。在他5年的快遞員生涯中，就經(jīng)常給他人留下陣陣“芬芳”。
2018年8月，潘虎在給一位獨居老人配送包裹時(shí)，發(fā)現老人臉色發(fā)白，癱倒在地上。他立即撥打120，并把老人從7樓背下來(lái)緊急送往醫院。等到老人的家屬來(lái)到醫院后，他才放心離開(kāi)。幾天后，老人在家人陪同下，專(zhuān)門(mén)來(lái)到潘虎所在的快遞網(wǎng)點(diǎn)表示感謝。
“我覺(jué)得這就是力所能及的事，其他人看到也會(huì )這么做?！边@幾年，類(lèi)似幫助獨居老人的好事潘虎做了不少，雖然他從沒(méi)覺(jué)得這些值得炫耀，但“送人玫瑰，手有余香”，他仍然從中體會(huì )到快遞工作的另一份成就感。
回憶起自己剛進(jìn)入快遞行業(yè)時(shí)，潘虎想的只是做好本職工作，養家糊口。然而，潘虎身上有一股和別人比拼的勁頭。做快遞員兩三年后，他的業(yè)績(jì)就成為所在站點(diǎn)的“冠軍”，并且一直“高居榜首”。
“累的時(shí)候也想過(guò)偷個(gè)懶，但是已經(jīng)站上了一個(gè)高度，再跌下來(lái)，就會(huì )覺(jué)得沒(méi)面子?！迸嘶⒉缓靡馑嫉卣f(shuō)。
每一天的認真工作，鋪就了潘虎逐級而上的臺階，也為他和家人拼得了美好幸福的生活。
這是奮斗者的時(shí)代?！皣椰F在對我們快遞行業(yè)越來(lái)越重視，我們的榮譽(yù)感也在提高?！被仡?年的快遞員生涯，潘虎深有感觸，“雖然獲得了一些榮譽(yù)，但以后還是要一步一個(gè)腳印來(lái)，在新崗位也要干出一番成績(jì)?！?/p>
