走進(jìn)太原市萬(wàn)柏林區小井峪街道退役軍人服務(wù)站，明亮整潔的環(huán)境，再配上“家”的Logo，讓退役軍人頓生歸屬感。

　　“我們以楓橋經(jīng)驗為工作標準，開(kāi)拓新思路，努力搭建連接退役軍人的連心橋、暖心橋?！?月21日，該站站長(cháng)張林梅說(shuō)道，自2019年7月建站至今，共入戶(hù)走訪(fǎng)慰問(wèn)雙擁對象1468人。

小井峪街道退役軍人服務(wù)站大廳

　　據介紹，小井峪街道退役軍人服務(wù)站依托退役軍人文化和地區資源優(yōu)勢，規范化打造退役軍人服務(wù)中心、老兵之家、雙擁共建室、談心談話(huà)室、檔案歸存室、雙擁文化走廊等場(chǎng)所，占地130平米。同時(shí)整合街道文體活動(dòng)室、馬克思書(shū)屋、新時(shí)代文明實(shí)踐所等陣地資源，實(shí)現了退役軍人共享資源400平米建設。

　　滿(mǎn)腔熱忱為退役軍人服務(wù)，是做好新時(shí)代退役軍人工作的責任所在。小井峪街道退役軍人服務(wù)站只是太原市退役軍人服務(wù)保障體系建設工作的一個(gè)縮影。去年以來(lái)，太原市、縣、鄉、村四級建立退役軍人服務(wù)中心(站)1627個(gè)，組建率達到100%，為退役軍人暢通服務(wù)“最后一公里”。

老兵子女未成年人活動(dòng)室

　　為推進(jìn)全市創(chuàng )建“全國示范型退役軍人服務(wù)中心(站)”工作，推動(dòng)退役軍人服務(wù)保障體系建設邁上新臺階，8月18日—21日，太原市在山西率先以“一會(huì )一訓一觀(guān)摩”的形式，下探縣（區）、鄉（街）“兩級”，分兩期舉辦全市退役軍人服務(wù)保障體系建設重點(diǎn)工作業(yè)務(wù)培訓暨現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，推動(dòng)全市退役軍人服務(wù)中心(站)標準化建設全覆蓋。

　　太原市各縣(市、區)退役軍人事務(wù)局局長(cháng)及退役軍人服務(wù)中心主任，鄉鎮(街道)退役軍人服務(wù)站負責人共146人參加此次現場(chǎng)觀(guān)摩暨工作推進(jìn)會(huì )。

　　本次會(huì )議是面向全市117家基層退役軍人服務(wù)中心（站）的工作部署推進(jìn)會(huì )、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力培訓會(huì )、現場(chǎng)實(shí)操觀(guān)摩會(huì )，是一次覆蓋全員、輻射全市、聚焦一線(xiàn)的綜合性工作推進(jìn)會(huì )。

　　業(yè)務(wù)技能培訓主要針對基層退役軍人服務(wù)中心站人員來(lái)自“五湖四?！?，新手多、政策理論、業(yè)務(wù)不熟、工作能力較弱等問(wèn)題，堅持基層導向、突出新形勢下如何做好退役軍人服務(wù)保障課題，從基層一線(xiàn)開(kāi)展工作中的難點(diǎn)痛點(diǎn)入手設計培訓課程，從就業(yè)創(chuàng )業(yè)扶持、信訪(fǎng)接待、幫扶解困、走訪(fǎng)慰問(wèn)、權益維護等服務(wù)中心（站）的基本職能入手，為廣大基層工作者理思路、舉實(shí)例、講方法。

　　同時(shí)，還編撰了《太原市退役軍人服務(wù)中心（站）規范建設與工作運行指導手冊（試行）》匯集政策法規、工作流程、任務(wù)清單、表格范本，讓廣大基層退役軍人事務(wù)工作者聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì )、用得著(zhù)，第一次系統化、全方位指導基層各項退役軍人事務(wù)工作，幫助他們補齊素質(zhì)能力上的“短板”，使基層工作人員的業(yè)務(wù)技能全面提升，知識視野空前開(kāi)闊。

小店區塢城街道退役軍人服務(wù)站站長(cháng)介紹相關(guān)工作

　　在現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)中，參訓學(xué)員對全市5個(gè)具有特色的基層退役軍人服務(wù)站點(diǎn)，以“5+5”的形式高度濃縮實(shí)戰經(jīng)驗進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩教學(xué)，講規范運行、講特色亮點(diǎn)，促進(jìn)“硬件”“軟件”雙提升。

　　老軍營(yíng)退役軍人服務(wù)站的“退役軍人事務(wù)代理人制度”集各方力量解決退役軍人困難；省軍區社區退役軍人服務(wù)站的“六到位、三滿(mǎn)意”工作法真正為退役軍人排憂(yōu)解難；塢城街辦退役軍人服務(wù)站以“三個(gè)抓好”引領(lǐng)志愿服務(wù)充分調動(dòng)退役軍人參與基層治理積極性；匯豐街道槐園社區退役軍人服務(wù)站”率先探索“百呼百應百幫”智能系統開(kāi)展精準幫扶，讓信息多跑路，讓服務(wù)對象少跑腿；小井峪街道退役軍人服務(wù)站以“四心”工作法注重發(fā)揮優(yōu)秀典型的示范引領(lǐng)作用，努力打造楓橋式退役軍人服務(wù)站。

　　“在看、聽(tīng)、比中進(jìn)一步啟迪了思想、開(kāi)闊了視野、明晰了方向，對全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設、示范型退役軍人服務(wù)中心創(chuàng )建工作進(jìn)一步理清了思路、堅定了信心、鼓舞了干勁?！眳⒂枌W(xué)員紛紛表示收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。