為扎實(shí)推進(jìn)退役軍人和其他優(yōu)撫對象建檔立卡及優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作，文山州退役軍人事務(wù)局提前謀劃，積極部署，實(shí)施“六個(gè)先行”工作法，建立精準、動(dòng)態(tài)、安全、規范的退役軍人和其他優(yōu)撫對象電子檔案，全面摸清服務(wù)對象底數和基本情況，為退役軍人優(yōu)待證制作發(fā)放工作提供精準數據支撐和保障。

一是業(yè)務(wù)培訓先行，當好“排頭兵”。采集工作啟動(dòng)前，州級授課人員分批次深入縣、鄉兩級退役軍人服務(wù)中心（站），采取“一對一、手把手”教學(xué)方式進(jìn)行實(shí)操錄入，使基層工作人員短期內成為行家里手，為下步開(kāi)展優(yōu)待證發(fā)放工作提供技術(shù)保障。

二是實(shí)施方案先行，下好“先手棋”。結合本地工作實(shí)際，制定《文山州退役軍人及其他優(yōu)撫對象建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作實(shí)施方案》等相關(guān)文件，按照科學(xué)、高效、有序的原則，進(jìn)一步明確組織領(lǐng)導、目標任務(wù)、采集范圍、工作步驟、職責分工、疫情防控、應急保障、內容和時(shí)間等9個(gè)方面內容，為順利開(kāi)展優(yōu)待證發(fā)放工作提供制度保障。

三是宣傳公告先行，吹響“沖鋒號”。積極創(chuàng )新宣傳思路，充分利用各類(lèi)新媒體、通訊部門(mén)傳播速度快、信息量大、宣傳便捷等優(yōu)勢，將優(yōu)待證發(fā)放宣傳工作延伸到電視、報紙、媒體和每個(gè)手機用戶(hù)端，提高廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象的知曉率、支持率和參與率。

四是創(chuàng )新思路先行，爭做“先行者”。利用鄉鎮（街道）賬號，設置州級采集點(diǎn)開(kāi)展信息采集，分擔工作人員較少、服務(wù)對象較多的基層采集點(diǎn)任務(wù)。同時(shí)，采取APP小程序網(wǎng)絡(luò )預約叫號等措施，減少服務(wù)對象排隊時(shí)間，提高信息采集的服務(wù)水平和滿(mǎn)意度。

五是部門(mén)聯(lián)動(dòng)先行，用好“組合拳”。主動(dòng)對接人社、醫保、電信、公安等部門(mén)加強聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)信息采集順利開(kāi)展。

六是疫情防控先行，打好“阻擊戰”。針對全州疫情防形勢，要求各采集點(diǎn)采取增設疫情防控崗位、配備體溫檢測設備、保障口罩供應等措施。提倡電話(huà)“一對一” 采集等方式，做好非涉密信息的前期采集工作，確保疫情防控和數據采集工作“兩手抓”。

文山州退役軍人事務(wù)局供稿