初識向婷婷，“85后”的她渾身充滿(mǎn)了朝氣，靈動(dòng)而靚麗，有著(zhù)同齡人沒(méi)有的成熟與堅毅。今年剛剛35歲的她，不僅退役后成功創(chuàng )業(yè)，還在不到一年的時(shí)間里，幫助300多名退役軍人戰友實(shí)現了就業(yè)。
“只有在幫助別人時(shí)，自己才能感到快樂(lè )”
2017年，在部隊當了5年通信兵的表妹退役了，本以為給在部隊表現優(yōu)異的表妹找一份工作并不難，結果因為表妹只有高中學(xué)歷、沒(méi)有相關(guān)技能卻頗費周折。從此，天生善交際、熱心腸的向婷婷每當遇到退役軍人戰友，就會(huì )問(wèn)問(wèn)他們的擇業(yè)經(jīng)歷，見(jiàn)到朋友，也會(huì )多問(wèn)一句是否有適合退役軍人的崗位。退役后一直自己創(chuàng )業(yè)的向婷婷，業(yè)余時(shí)間做起了給退役戰友介紹工作的“紅娘”，直到又一位戰友韓剛面臨擇業(yè)困難。
“韓剛在部隊是負責車(chē)輛調度的，管理能力強，去年退役時(shí)，找工作不太順利，大家聊著(zhù)聊著(zhù)，我提議，要不成立一家人力資源公司，專(zhuān)門(mén)幫助戰友們培訓、找工作？”向婷婷與韓剛一拍即合，2021年9月，北京市圣澤人力資源有限公司掛牌成立。
創(chuàng )業(yè)沒(méi)有資金，向婷婷就拿出家里的積蓄來(lái)補貼；沒(méi)有經(jīng)驗，就多次奔赴天津、河北、安徽、山東等地考察學(xué)習，聘請人力資源專(zhuān)家進(jìn)行指導；沒(méi)有渠道，就親自到基層去跑，硬是用執著(zhù)與過(guò)硬的服務(wù)簽下了一個(gè)又一個(gè)訂單。
放下賺錢(qián)的生意，投入這么多精力做人力資源，向婷婷說(shuō)出了自己的心里話(huà)：“一日為兵，終生為國。退役軍人都是國家的寶貴人力資源儲備。軍旅生涯培養的社會(huì )責任感和使命感，讓我只有在幫助別人時(shí)，才能感受到快樂(lè )，而這種快樂(lè )是賺錢(qián)帶不來(lái)的?！?/p>
“如果能再選擇一次，我會(huì )首選做人力資源”
“自從做了人力資源這行后，聽(tīng)到周?chē)苏f(shuō)得最多的一句話(huà)就是‘你做的是件非常好的事’，主動(dòng)幫忙的朋友也越來(lái)越多?！北本┦屑t十字會(huì )救援服務(wù)中心就是在朋友介紹下主動(dòng)找到公司的。向婷婷覺(jué)得救援服務(wù)中心提供的救護車(chē)司機崗位，平時(shí)的管理是半軍事化的，這個(gè)工作非常適合退役軍人。
用工信息發(fā)出后，戰友們紛紛義務(wù)轉發(fā)，不到三天時(shí)間，就給19個(gè)退役軍人做了面試和體檢，并有11人順利入職。其中讓向婷婷印象最深的是來(lái)自河北淶源縣的退役軍人丁鈔。
今年28歲的丁鈔從部隊退伍后，已經(jīng)在社會(huì )上闖蕩了七八年，做過(guò)流水線(xiàn)工人，干過(guò)銷(xiāo)售，當過(guò)挖掘機司機。當看到招聘廣告中“退伍軍人優(yōu)先、黨員優(yōu)先”字眼時(shí)，他的心被觸動(dòng)了，毫不猶豫地報了名。如今已入職一個(gè)月的丁鈔說(shuō)，自己終于找到了一份想干一輩子的工作，“當999急救車(chē)司機，既是一份掙錢(qián)的工作，更肩負著(zhù)救死扶傷的職責，我發(fā)自?xún)刃臒釔?ài)這份工作能帶給我的榮譽(yù)感！”
讓丁鈔愿意干下去的原因，還跟公司有關(guān)，“以前的中介公司，介紹完工作就啥都不管了，這家戰友開(kāi)的公司給我的感覺(jué)就像家一樣。剛來(lái)北京沒(méi)地方住，公司馬上聯(lián)系安排，車(chē)臨時(shí)沒(méi)地方停，公司也給解決了?！倍♀n說(shuō)。
為了完成好北京市紅十字會(huì )救援服務(wù)中心這份100多人的大單，公司在時(shí)間緊任務(wù)急的情況下，完成了對所有應聘者的簡(jiǎn)歷篩查，對應聘者的簡(jiǎn)歷要求也比別的公司細致：應聘者的血型、親屬關(guān)系、教育背景、工作經(jīng)歷、無(wú)犯罪記錄證明、真實(shí)有效的退伍證、職稱(chēng)證書(shū)。為了方便對方查看，他們還細致地給每個(gè)人準備了一份電子版、一份紙質(zhì)版，面試時(shí)每次總是多打印兩份，以備不時(shí)之需。耐心周到細致的服務(wù)，得到了救援服務(wù)中心的認可。
“懷著(zhù)對戰友的感情做工作，對每個(gè)人都要用心，對每個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì )盡力——我們用實(shí)力去證明自己是有能力長(cháng)久地服務(wù)于客戶(hù)的。公司成立時(shí)間短，規模也不大，救援服務(wù)中心之所以把業(yè)務(wù)交給我們，主要是因為放心，感覺(jué)我們‘靠譜’。如果時(shí)光倒流，再給我一次選擇創(chuàng )業(yè)的機遇，我肯定會(huì )首選人力資源?！毕蜴面米孕诺卣f(shuō)。
“只要孩子工作穩定了，這個(gè)家也就安穩了”
河北保定淶源縣距離北京160公里，地處太行山北麓，是國家確定的第一批貧困縣。一個(gè)偶然的機會(huì )，向婷婷聽(tīng)朋友說(shuō)淶源縣一些農村勞動(dòng)力找工作比較難，當地政府為了鞏固脫貧攻堅成果，一直在尋求與北京人力資源公司合作的機會(huì )，希望能有更多當地人到北京就業(yè)。
說(shuō)干就干。今年2月，帶著(zhù)在北京找到的74個(gè)工作崗位，向婷婷帶著(zhù)公司的所有人參加了淶源縣組織的春節后首場(chǎng)春風(fēng)行動(dòng)招聘會(huì )。
“那天特別冷，我給自己貼了7個(gè)暖寶寶，還凍得哆哆嗦嗦的。眼看要結束了，一個(gè)在旁邊一直觀(guān)察我們的婦女怯生生走上前來(lái)，以請求的眼神看著(zhù)我們說(shuō)，她是為‘不爭氣’的兒子來(lái)應聘的，請我們再等會(huì )兒?！?/p>
一直等到下午一點(diǎn)，她才把家里的兒子勸來(lái)。公司介紹他去火車(chē)站給動(dòng)車(chē)加水，可干了不到一周，小伙子就來(lái)電話(huà)說(shuō)加水的同事歲數太大，與他沒(méi)有共同語(yǔ)言，要辭職。向婷婷趕緊找來(lái)公司的三個(gè)同事做他的思想工作?，F在公司所有員工都有他微信，沒(méi)事兒就找他聊聊天。
“這個(gè)孩子是單親家庭，初中畢業(yè)就待在家里，他媽媽是看到了我們公司有退役軍人創(chuàng )業(yè)的背景，才放心地把孩子交給我們?，F在他媽媽還經(jīng)常打電話(huà)問(wèn)我們，孩子干得怎么樣？讓我們一定勸孩子好好干。只要孩子工作穩定了，這個(gè)家也就安穩了?！?/p>
正是靠著(zhù)堅守“服務(wù)追求更好，服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，向婷婷的公司先后與河北承德市、安國市、淶源縣等地政府合作，參加多場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )，為2000多人提供了就業(yè)崗位，崗位滿(mǎn)編率達到95％以上，員工穩定性達到92％，勞動(dòng)糾紛解決率達到100％，在業(yè)界贏(yíng)得了口碑，獲得了各地政府的大力支持與肯定。
問(wèn)到公司未來(lái)的發(fā)展，向婷婷說(shuō)：“今后我們會(huì )開(kāi)拓更多適合退伍軍人就業(yè)的崗位，也會(huì )尋求與培訓機構合作，讓退伍軍人在退伍前能得到一些技能的培訓，讓?xiě)鹩褌冋移鸸ぷ鱽?lái)更順暢。只要能給更多的戰友找到理想的工作，讓更多農村閑散勞動(dòng)力有錢(qián)掙，我就心滿(mǎn)意足了?！?/p>
